Support
Vertel wat er gebeurt. Dan kunnen we gericht helpen.
Gebruik dit formulier voor accountproblemen, documenten, betalingen, abonnementen, privacy of algemene productvragen. Deel nooit wachtwoorden, herstelcodes, volledige betaalkaartgegevens of geheime API-sleutels.
Vier dingen die helpen.
Wat probeerde je?Beschrijf de actie
Waar ging het mis?Scherm of stap
Wanneer gebeurde het?Datum / tijd
Geheime gegevens?Nooit meesturen
Stuur een supportverzoek
Je verzoek wordt veilig als supportcase opgeslagen zodat de context bij elkaar blijft.
Je kunt ook rechtstreeks mailen naar support@boekuna.nl.
Voor accountverwijdering kun je het beste de verwijderoptie in Boekuna gebruiken. Kun je niet meer inloggen, gebruik dan de aparte pagina Account verwijderen.
Account verwijderen
Kun je nog inloggen? Gebruik dan bij voorkeur de verwijderoptie in de app.
Bekijk verwijdering →